よくあるご質問

ご不明な点はこちらからご確認ください。

  • 体験会について

Q.体験はできますか?
A.体験可能です。事前予約制となりますので、下記よりご予約ください!詳しくはコチラから!

Q.体験料はいくらですか?
A.体験料として1回1,000円いただいております。体験会だけのお得な特典もつきますので、ぜひご参加ください。

Q.服装はどんなものがよいですか?
A.運動のしやすい服装でお越しください。フィットネスマシンをご利用になられたい場合は室内用のシューズをお持ちください。ウェア・タオルは有料でのレンタルもございます。

Q.格闘技の道具を持っていないのですが?
A.体験会特典としてパンチグローブをプレゼントしておりますので、そちらをご利用ください。またレンタルもご用意しておりますのでご安心ください。

Q.その他、必要なものはなんですか?
A.タオルとドリンクをご用意ください。

  • 入会について

Q.入会したいのですが何が必要ですか?
A.Webより入会手続きをお願いいたします。詳しくはガイダンスページをご参照ください。

Q.年齢制限はありますか?
A.フィットネスは13歳からご利用が可能です。空手教室は5歳からとなります。
18歳未満の方のご利用は親権者の同意が必要となります。

Q.刺青・タトゥーがありますが、利用できますか?
A.申し訳ございませんが、刺青・タトゥーのある方のご入会はお断りさせていただいておりますが、ワンポイントでのタトゥーの場合、服装でのご利用にご協力いただける方はご入会いただけます。

Q.妊娠中でも入会できますか?
A.申し訳ございません!妊娠中の方には不向きな運動ですので、ご入会はお断りしております。

Q.入会を断られる条件とはなんですか?
A.ジム会則及び諸規定守れない方、13歳未満の方、妊娠中の方、医師に運動を制限されている方、暴力団または反社会的な組織の関係者の方は入会をお断りしております。

  • プログラム・トレーニングについて

Q.格闘技の経験はありません。プログラムについていけるか心配です。
A.BattleFitness大森ではお客様のレベル・ご希望にに合わせ丁寧な指導を徹底しております。やり始めのころはあまりうまくいなかいこともあるかと思いますが、定期的にプログラムに参加いただくことで上達を感じていただけるようにしております。

Q.入会後のプログラムは予約が必要ですか?
A.プログラムへのご予約は必要ございません。プログラム開始時間に合わせてご来館ください。参加人数によって、多少内容の変更をする場合がございます。

Q.プログラムは1日に何本参加できますか?
A.特に制限はありません。ただ体力的なことを考慮すると1日1本が良いと思います。

Q.生理中でもプログラムに参加はできますか?
A.基本的には問題ありません。ただし、個人差もございますので、ご自身の体調に合わせて、無理のない程度に行うことをおすすめします。

Q.プログラムに必要な持ち物は何ですか?
A.運動のできる服装、パンチンググローブとフェイスタオル、ドリンクをお持ちください。有酸素のフィットネスマシンを利用される場合は室内用のシューズもお持ちください。ウェア、タオル、グローブは当日レンタルも可能です。また、個人ロッカー契約も可能です(月額1500円)。

  • 営業時間について

Q.営業時間は何時ですか?
A.毎日7:00~23:00となります。

Q.プログラムへの参加は予約が必要ですか?
A.特にご予約の必要はございません。プログラム開始の時間に合わせてご来館いただければと思います。トレーナーの出勤状況によってプログラム内容が変更になる場合がございます。

Q.プライベートトレーニングはどのように申込をすればよいですか?
A.コチラからトレーナー予定をご確認いただき、メール(info@battlefitness.jp)までご予約をいただけますでしょうか?ご予約が完了しましたら、メールにてご連絡させていただきます。

  • 各種お手続きについて

Q.会員証を忘れても入館は可能ですか?
A.会員証をお忘れの場合も入館は可能です。その際は、フロントにて会員証忘れとお名前をおっしゃってください。確認後、ご入館いただけます。なお、会員証を紛失した場合、再発行(手数料:330円)が必要となります。

Q.会員の種類を変更したい場合はどうしたらいいですか?
A.お気軽に受付までお申しつけください。翌月より変更された会員種別にてご利用いただけます。会員種別変更の場合は会員証発行手数料として330円いただきます。

Q.退会したい場合はどうしたらいいですか?
A.月末までに受付に退会の意思をお申しつけください。または会員システムの方から、お手続きをお願いいたします。月末を過ぎての大会は翌月の会費もかかりますので、ご注意ください。

Q.会費の支払い口座を変更したいのですが、どうすればいいですか?
A.受付にて変更したいと申しつけください。専用の用紙をお渡しいたしますので、銀行口座・銀行印など必要事項をご記入の上、お持ちください。18日までに用紙をお持ちいただいた場合は翌月27日よりご指定の口座より引き落とし、それ以降に用紙をお持ちいただいた場合は翌々月の27日から引き落としとなります。その間の会員費は現金でお支払いいただくか、クレジットカード決済を続けていただくかお選びいただけます。

  • その他

上記以外のご質問がある場合は、以下お問合せフォームよりお問い合わせいただくか、メール(info@battlefitness.jp)までご連絡をお願いいたします。

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